一、开店基础规则
1. 账户与站点规则:一套资料仅可注册一个亚马逊账户,该账户可开通多个不同站点,但全局仅对应一个店铺,即“全球开店”模式。后续单个站点的商品,可直接同步至其他站点上架,无需重复手动上传。
2. 设备与网络要求:一个亚马逊店铺建议使用单独的普通宽带(中国无固定IP,普通宽带即可)和单独的电脑操作;该电脑与网线不可登录任何其他亚马逊卖家账号,可登录买家账号,但买家账号与卖家账号的邮箱建议区分开;若未区分,务必保证买家账号不进行违规操作(避免影响卖家账号)。
3. 翻墙相关禁忌:注册及登录店铺后台无需使用梯子(翻墙),亦不建议在翻墙状态下进行注册或登录操作;可使用两个固定网络,但禁止每天频繁切换至不同网络,避免账户异常。


二、注册被拒处理方案
注册被拒99%的概率为资料问题,但亚马逊不会明确告知具体问题所在,仅两种解决路径:
1. 若确认自身资料无问题,可联系对接招商经理,提交申诉;
2. 更换一套符合本指南要求的全新资料,重新注册新店铺。
三、注册核心资料要求
(一)电子邮箱
可使用国内邮箱(如QQ邮箱、163邮箱等),核心要求是能正常接收邮件即可;部分人推荐使用outlook邮箱,但该邮箱为国外邮箱,若网络或操作环境不佳,可能增加封号风险,不优先推荐。
(二)电话号码
需使用全新、未在亚马逊平台(含卖家账号、买家账号)使用过的真实手机号,严禁使用虚拟电话,避免注册失败或账户关联。
(三)公司地址
1. 基础要求:需为可正常接收快递的真实地址,优先选择能出具水、电、煤、网络等账单的地址;地址需具体到门牌号,严禁使用“村北”“东头”等笼统地址,确保可被正常查询。
2. 特殊情况:若为租赁写字楼,需准备租赁合同+房东抬头的相关账单/发票;香港公司需填写香港本地办公地址。
3. 地址更换:店铺注册成功后,可在后台修改地址,但禁止频繁修改;且修改后的地址不可与其他亚马逊店铺地址重复,避免关联风险。
(四)企业与法人相关
1. 企业受益人:针对欧洲站,若企业受益人持股比例≥25%,需如实填写相关信息;其他站点无此强制要求。
2. 法人要求:法人年龄需满18周岁,60周岁以上需谨慎注册(建议确认招商经理意见);法人需实际参与店铺运营,避免后续审核异常。
(五)营业执照
1. 基础要求:可使用营业执照正本或副本,无经营范围限制(即使执照未显示经营范围也可);执照距离过期日期需超过45天,注册成功后即可用于亚马逊店铺注册;严禁使用个体工商户营业执照。
2. 拍摄要求:拍摄时需完整露出执照4个角,无折痕、无反光,推荐提交实拍图;香港营业执照建议打印电子版后实拍;禁止使用黑白复印件、截屏图,禁止用PS、美图秀秀等美图工具处理图片;图片需完整、清晰、可读,无缺角缺边。
(六)身份证
1. 拍摄要求:优先提交实拍图,不建议使用扫描件;若真人头像与身份证头像差异较大,建议先更换新身份证再提交;需提供完整、清晰、可读的彩色照片或彩色扫描件,禁止缺角缺边、黑白复印件、截屏,禁止用美图工具处理。
2. 填写与上传:若身份证为长期有效,上传时选择页面显示的最远日期作为有效期;上传时需注意,正面为国徽面,反面为人像面。
3. 关联禁忌:夫妻双方若分别开店,需确保双方店铺的所有地址(含身份证地址)均不重复,身份证地址相同可能导致账户关联,影响店铺正常运营。
(七)账户关联补充
亚马逊卖家账户与买家账户存在关联,买家账户需严格遵守平台规则,避免违规操作;若买家账户被封号,会直接影响关联的卖家账户。因此,买家账户与卖家账户的信息需完全独立分开,不可使用买家账户的手机、邮箱注册卖家账户。
四、收款账户与信用卡要求
(一)收款账户
推荐使用与公司对公账户对应的收款账户,确保税务合规;收款账户的账单需填写第三方留存的账单信息;收款账户持有人需与法人姓名或公司名称一致,避免收款异常。
(二)信用卡
1. 绑定失败常见原因及解决方法:
(1)卡种不符:需使用Visa或MasterCard,首选Visa卡,其他卡种无法绑定;
(2)虚拟卡禁忌:严禁使用需提前充值的虚拟信用卡;
(3)信息填写错误:持卡人姓名需与卡面完全一致(如卡面为MR.ZHANG SAN,需如实填写,不可修改格式);信用卡地址需与银行登记地址一致(填写中文),建议提前与银行确认地址信息;
(4)卡片未激活/功能受限:需与银行确认信用卡已激活,且支持扣除目标站点对应货币(如日本站支持扣日元、美国站支持扣美元);
(5)有效期不符:与银行确认信用卡有效期,需与系统填写信息完全一致;
(6)其他问题:若排除以上原因仍绑定失败,可录制完整填写过程及信用卡正面信息,发送给招商经理协助解决;注意,信用卡每天最多可尝试绑定5次,失败次数过多需次日再试。
2. 绑定规则:
(1)一张信用卡仅可绑定一个亚马逊店铺,不可绑定多个店铺(避免账户关联);
(2)经对方允许后,可使用他人信用卡,但需确认该信用卡未用于其他亚马逊店铺注册;
(3)同一店铺下的不同站点,可绑定不同信用卡,核心要求是信用卡支持扣除对应站点货币;若绑定通用货币信用卡,需确保信用卡额度充足,满足扣款需求。
希望上面的一些笔记能满足大家的需求,如有疑问可以进群交流学习!
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