课加加网校超级会员解决方案

云墨 2021年1月23日在线教育评论441阅读模式

为什么商家总是喜欢让消费者办理会员,因为会员制是一种能够有效提高用户黏性和转化率的营销工具。

作为一种基于会员管理的营销方法,会员营销是商家将普通客户转变为会员,通过会员权益、等级制度、积分等多种管理方法,增加客户粘性和活跃度,并持续延伸客户使用周期。同时,通过分析会员消费行为,挖掘客户后续消费价值 ,并能通过会员客户分享推荐等方式,将客户价值实现最大化。

目前知名在读书会平台都是通过vip会员年卡方式运营,在一年的时间里,能够学习该平台上提供的所有针对vip会员权限的课程,比起用户单节购买课程来的更加优惠。总的来说,会员制已经是我们生活中非常常见的一种营销手段。

课加加网校超级会员解决方案

课加加会员系统可以满足不同的场景需求,以及会员特定级别进行独立或融合的多种设置:

会员级别名称设置:

客户登录即为注册用户,此级别为普通客户,不建议作营销活动的会员级别设置

课加加支持多级设置,可以根据不同等级设置不同的免费学习课程(最多8个等级)。

多会员等级有什么优势呢?

多会员等级可以自定义不同级别会员名称和分销佣金;关联不同等级免费课程;通过购买不同级别课程,形成阶梯型消费;各会员等级可以相对独立,也可以是高级别会员拥有低级别会员课程权限,这可以根据活动方案进行设置调整。

模式一:相对独立模式:

例如:设置三个会员等级,分别是:初中一年级、初中二年级、初中三年级。可以在后台针对这三个会员等级设置不同的免费学习课程内容;初中一年级的A学生购买了“初中一年级”等级,他仅可以免费学习初中一年级的相关课程内容;“初中二年级”和“初中三年级”等级的客户一样仅可以免费学习本等级对应的课程内容。

课加加网校超级会员解决方案

设置教程:

1.  后台用户管理→进入会员级别菜单

2.  设置会员级别名称

3.  进入课程中心勾选免费观看的会员级别,如:初中一年级

课加加网校超级会员解决方案

模式二:级别权限模式:

如课程勾选了初级会员课程,和高级会员,那么高级会员的用户,也可以观看低级会员的课程。

设置教程:

1. 后台用户管理-进入会员级别菜单

2.设置会员级别名称(初级会员/高级会员)

课加加网校超级会员解决方案

2进入课程中心

A.同时勾选初级会员和初级会员以上的会员级别,那么此时,高级会员可以观看此设置课程(勾选的会员均可免费观看此课程)

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模式三:包年/包月会员卡模式:

此模式多用于垂直领域的用户,市面上主流的类型平台,如:樊登读书会,十点读书会等会用到这种模式。设置大部分课程包年用户免费观看,精品课程付费购买,免费+付费相结合,不仅增加用户粘性,精品课程销售也可以给平台带来更大的利润。

设置教程:

1.  后台用户管理-进入会员级别菜单

2.  设置会员级别名称(包月会员/包年会员/终生会员)

课加加网校超级会员解决方案

1.  进入后台用户运营-会员卡-添加会员卡

例如我们添加一个包年会员卡:

A.参数设置如下:

销售渠道:直接销售    (平台直接销售/代理商销售)

会员级别:包年会员    (相应的会员级别名称)

激活时长:1年        (会员有效期)

赠送积分:0          (可设置是否赠送积分,积分可兑换商品/课程)

套餐标题:包年会员    (前端会员卡标题)

划线价格:999         (按产品展示价使用)

销售价格:365         (客户实际付款金额)

代理佣金:0           (代理销售会员卡获得佣金,详见代理教程)

课加加网校超级会员解决方案

B.设置好以后,点击上架

课加加网校超级会员解决方案

C.客户可以在前端升级页面购买相应的会员卡进行升级

课加加网校超级会员解决方案

D.后台课程中心-添加课称, 勾选“包年会员”级别,即此课程购买包年会员卡可免费观看,课程到期时间以会员卡设置时间为准。 

课加加网校超级会员解决方案

E.可针对不同课程进行包月或者包年设置进行推广

获取会员的更多方式:

为了引导用户更好的推广裂变平台,课加加开发了多种获取会员的方式:

1.  后台→营销工具→新人有礼(新人通过分享海报获得指定天数的会员级别体验,结合代理模式使用)

如:双十一活动,限(时)3天,新人通过老客户分享的邀请海报注册访问系统,获得30天免费VIP体验;老客户可以锁定更多的下线客户,获得对应推荐收益;如新用户体验期后,进行购买会员或者课程,老客户就会得到对应佣金奖励。这促进老用户发朋友圈的积极性,而新客户获得免费体验课程,深入了解课程的机会,从而达到双赢效果。

详细设置教程查看分销裂变解决方案详解。

课加加网校超级会员解决方案

2.  裂变任务升级会员级别功能

后台→营销工具→拉新任务(樊登读书会就是通过此模式,迅速短期时间获取几百万会员)具体查看无限裂变系统解决方案详解

模式一:会员只延期不升级

模式二:会员只升级不延期

模式三:会员又升级又延期

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3.  充值消费金额赠送指定会员级别,加速平台资金回收,增加用户粘性,举例:充值1000送1000,在送VIP会员权限1年

课加加网校超级会员解决方案

会员制是一个能够高效提高用户黏性和转化率的营销工具,做好【会员权益】的设置,能够为平台带来不可忽视的效益。

以上,就是课加加【会员权益】功能的操作流程。

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